Praktische informatie voor een consult

Binnenkort kom je naar onze praktijk voor een uitgebreide intake (duur circa 70-90 minuten). Het is dan natuurlijk handig om te weten waar je moet zijn, maar ook wat de voorwaarden zijn in onze praktijk. Ook lees je hier over onze “Corona-regels” en aangescherpte hygiëne.

Intake

Onze intakeformulieren worden digitaal ingevuld in een electronisch patiëntendossier (EPD): een beveiligde omgeving van een bedrijf gespecialiseerd in EPD.
Zorg dat je je intakeformulier (heb je een mail van gekregen) minimaal 1 dag van te voren invult.

Soms is er ruimte om ook al direct de 1e x te behandelen, maar vaak ook niet. We kiezen er bewust voor om de intake en diagnose de eerste x voorop te stellen, zodat jouw vervolgbehandelingen kwalitatief goed en meest effectief zijn!

Waar vind je onze praktijk

We zijn gevestigd op de Kaap Hoorndreef 66 in Utrecht.

Niet vergeten: Voeg ons toe in Whatsapp

Sta je voor een dichte buitendeur: stuur dan een Whatsapp naar diegene waarmee je de afspraak hebt. Het is dus handig om ons gelijk toe te voegen:
Danielle (06-53195292), Wendy (06-53752585) of Esther (06-16659183). Aanbellen heeft geen nut: de bel werkt niet.

Vragen? stel ze zoveel mogelijk tijdens het consult en als het eerder moet: liefst per mail.
Hou rekening met onze privétijd.

Belangrijk meenemen!

• Neem minimaal 1 eigen handdoek mee plus evt een deken om je af te dekken, vanwege Corona.
  We mogen nl. geen hoezen of handdoeken meer gebruiken op onze behandeltafels vanwege Corona hygiëne regels
• Draag makkelijke kleding die je aan kunt laten, waarbij je buik makkelijk vrij kan zijn en je pijpen en mouwen ook makkelijk naar boven kunnen zonder dat het bovenin knelt.
• Neem je eigen flesje water mee. We kunnen vanwege de hygiëneregels geen water of thee meer schenken
• Wij hebben desinfectiehandgel voor jou + wij dragen voorlopig een mondkapje of Faceshield tijdens pols- en tongdiagnose en het zetten van de naaldjes + infecteren de ruimte met hete stoom na iedere behandeling + we houden ons aan RIVMrichtlijnen
• Je komt alleen, mits dat niet mogelijk is, het pand binnen
• Je zorgt dat je thuis naar het toilet bent geweest. Als je naar het toilet bij ons gaat: spoel je door met de klep naar beneden. Wij reinigen het damestoilet iedere x nadat er een cliënt is geweest.

Corona-vragen: Bekijk ze goed!

Vanwege Corona hanteren we verscherpte hygiëneregels in de praktijk. Omdat we ook behandelingen geven aan kwetsbare cliënten, vragen we je alvast om onderstaande vragen te lezen. Je kunt niet bij ons terecht als je 1 vraag met “Ja” moet beantwoorden. Dit is voor onze veiligheid en voor alle andere cliënten die we ontvangen.

• Heb je symptomen van verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, moeilijk ademen en/of koorts (≥38⁰C)?
• Is je reuk of smaak opeens verdwenen of sterk verminderd (ook zonder neusverkoudheid)?
• Heb je huisgenoten/gezinsleden/collegae met deze klachten?
• Heb jij nu corona?
• Heb je nu huisgenoten/gezinsleden/collegae waarbij corona is aangetoond?
• Ben je in thuisisolatie?
• Ben je korter dan 14 dagen geleden genezen van corona?

Als je één van deze vragen met ‘ja’ beantwoord, annuleer dan zsm je afspraak.
Denk verder ook goed na of het voor jou en jouw naasten veilig is om weer meer contact in de buitenwereld te hebben.

Afspraak annuleren

Je kunt tot 3 dagen van te voren zelf je afspraak annuleren en opnieuw inboeken via je digitale account. GRAAG zsm een afspraak annuleren, want het is voor ons moeilijk om binnen 3 dagen een nieuw iemand in te boeken. Annuleer je geregeld op korte termijn een afspraak, dan nemen wij afscheid van onze behandelrelatie.
Annuleren je binnen 2 werkdagen, dan komen de kosten van het consult voor eigen rekening, behalve als het vanwege Corona is. Dan ben je ook minimaal 2 weken ook niet welkom in de praktijk.

Hygiëne aangescherpt

We reinigden onze praktijk altijd goed, maar nu hebben we dit aangescherpt vanwege Corona.

Je komt alleen naar binnen, alleen als dat niet mogelijk is, kom je met een begeleider.

Je raakt zo min mogelijk aan bij het naar de praktijk komen.

Je krijgt verplicht bij binnenkomst handalcohol van ons in je handen, waarmee je je handen dient te reinigen.

Wij geven je geen hand bij binnenkomst en houden zoveel mogelijk 1,5 m afstand, maar verwelkomen je wel met heel ons <3.

Tussen cliënten door is er 15 minuten alleen je behandelend therapeut in de praktijkruimte om de ruimte te luchten en reinigen.

Je stoel wordt tussen cliënten door iedere x met hete stoom gereinigd. Ook de lucht wordt met hete stoom behandeld, zodat vochtdeeltjes sneller dalen.

De pinautomaat wordt gereinigd met alcohol na ieder gebruik

Esther en Daniëlle dragen voorlopig een Chirurgisch R2 mondkapje, zodra zij binnen 1,5 meter bij jou in de buurt is (tijdens pols en tongdiagnose + naaldjes zetten).
We reinigen voor en na diagnose onze handen met handalcohol.
We gebruiken in principe geen handschoenen, maar hebben ze wel in de praktijk en op jouw verzoek gebruiken we deze.

Looproute praktijk (aangescherpt vanwege Corona)

De zijkant van de deur is overdag vaak open (niet de draaideur).

Dan kan je doorlopen. Probeer zo min mogelijk aan te raken, terwijl je naar de praktijk komt.

Aan je linkerhand zie je een deur die naar de lift gaat. Zorg dat je niet samen met vreemden in de lift gaat staan vanwege Corona (dat is in belang van al onze cliënten) en kom naar de 5e verdieping.
Eenmaal op de 5e ga je in de gang LINKS met de bocht mee en zie je aan je rechterhand Vrouwengeneeskunde en aan je linkerhand een keuken.
Daar kan je je behandelaar een Whatsapp sturen en wacht tot we je halen.
Liefst blijf je staan i.p.v zitten, ook weer vanwege Corona (en laat de stoel voor cliënten die niet kunnen staan).

Je mag ook kiezen vanwege Corona om beneden te blijven wachten (evt buiten) en geen deurklinken aan te raken, stuur je behandelaar een Whatsapp, dan komen wij je beneden ophalen en doen voor jou alle deuren open.

Kom je met de auto?

Gratis parkeren
Parkeren is op de Kaap Hoorndreef gratis

Invalidenparkeerplaats
Ben je hoogzwanger en/of slecht ter been, dan is er voor het pand een invalidenparkeerplaats. Meestal is deze gewoon vrij.

Op tijd

Graag op tijd aanwezig zijn. Ben je te laat dan gaat dat van je eigen consulttijd af. Plus ook al boeken we nu een kwartier tussen cliënten in: die tijd is verplicht om te kunnen luchten + schoonmaken vanwege verscherpte hygiëneregels vanwege Corona.

Tijdsduur

Hou er rekening mee dat een eerste consult 80-90 minuten duurt en een vervolgconsult 50-60 minuten.

Tarieven

We rekenen af met pin. Een 1e consult = € 105,- en een vervolgconsult € 69,-.
Krijg je naderhand een specialistisch kruidenconsult van Esther, dan komt er een toeslag van € 10,- op het vervolgconsult.
We scheiden geen nota’s op meerdere dagen: dit is een vorm van fraude waar door zorgverzekeraars onderzoek gedaan wordt.
Meer informatie vind je op: vrouwengeneeskunde.nl/boek-afspraak-utrecht/tarieven/

Afspraak afzeggen?

Probeer zo zorgvuldig mogelijk met afspraken om te gaan, zodat het niet ten koste van onze praktijkvoering gaat.
Natuurlijk hebben we het liefst dat je komt, maar een afspraak afzeggen kan kosteloos tot 48 uur van te voren. Daarna betaal je de volledige consultprijs.
Tot 5 dagen van te voren: kan je zelf je afspraak wijzigen via je online account, daarna dien je contact met ons op te nemen.
Afzeggen vanwege Corona-klachten kan kostenloos tot en met de dag van afspraak: daarna kan je wel minimaal tot 2 weken na verdwijnen klachten niet naar de praktijk komen. Heb je Coronaklachten, zeg dan z.s.m af, zodat we je plek nog aan een ander kunnen geven.